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(TP) Secrétaire Assistant.e – Niveau 4 (équivalent BAC)
- Formations, Secrétariat
- Mise à jour le 29/11/23


Présentation de cette formation
L’emploi de secrétaire assistant.e se caractérise par une grande polyvalence. Le.La secrétaire assistant.e joue un rôle essentiel dans le fonctionnement d’un service ou d’une entreprise, ses missions se situant au cœur de l’activité quotidienne. Il.Elle intervient en appui administratif et logistique à une équipe ou à un.e responsable. Premier.e interlocuteur.trice des collaborateur.trices, mais également des partenaires externes à l’entreprise, le.la secrétaire assistant.e contribue à la qualité de la communication de la structure. Il.Elle en valorise l’image et assure le relais de l’information.
Les points forts de la formation
- Certification au RNCP de Niveau 4 (Équivalent BAC)
- 12 mois (406h min)
- En distanciel (100% en classes virtuelles)
- Taux d'insertion global moyen à 6 mois : 53% (données RNCP 2016)
- Taux d'insertion dans le métier visé à 6 mois : 42% (données RNCP 2016)
- En présentiel sur nos 2 sites(Lyon-Métro Flachet ligne A/Paris-Ligne 3 Porte de Bagnolet)
- En présentiel sur toute la France (salles de formation allouées)
- Lieux des examens : sites de Villeurbanne et/ou de Paris
- 67% de réussite à l'examen en 2022 sur Lyon (3 candidats)
- Accessibilité et adaptation aux personnes en situation de handicap, contactez nos sites
Un parchemin pour l’obtention du Titre complet ou un livret de certification (CCP) pour la réussite partielle à l’examen sont attribués aux candidat.es.
- EP1 Mise en situation écrite (4h40).
- EP2 Entretien technique (0h25).
- EP3 Entretien final DP (0h15).
- Mise en situation professionnelle ou présentation d’un projet réalisé en amont de la session, éventuellement complétée par d’autres modalités d’évaluation : entretien technique, questionnaire professionnel, questionnement à partir de production(s).
- Dossier professionnel et ses annexes éventuelles.
- Les résultats des évaluations passées en cours de formation (ECF) pour les candidat.es issu.es d’un parcours de formation.
- Entretien avec le jury destiné à vérifier le niveau de maîtrise par le/la candidat.e des compétences requises pour l’exercice des activités composant le titre visé.
- Livret de suivi des compétences évaluées en entreprise.
- Grille d’évaluation des acquis tout au long de la formation.
- Alternance entre présentiel, formation à distance et périodes en entreprises.
- Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation.
- Documents supports de formation projetés.
- Exposés théoriques.
- Etude de cas concrets.
- Quiz en salle.
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.
- Questions orales ou écrites (QCM).
- Mise en situation/jeux de rôles.
- Classes virtuelles sur Digiforma.
- Tablettes ou PC.
Une équipe de professionnels expérimentés dans le métier de votre formation pour vous accompagner dans votre projet.
Objectifs généraux de la formation
Maîtriser les compétences nécessaires à l’exercice du métier de Secrétaire Assistant.e et valider le Titre professionnel de niveau 4 (équivalent BAC).
Certification professionnelle délivrée par le Ministère du Travail.
En cas de réussite partielle à l’examen, des certificats de compétences professionnelles (CCP) sont délivrés par blocs. Pour plus d’informations n’hésitez pas à consulter les Fiches RNCP de France Compétences : https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/36804/
Connaissances et compétences attendues à l’issue de la formation :
- Assister une équipe dans la communication des informations et l’organisation des activités.
- Traiter les opérations administratives liées à la gestion commerciale et aux ressources humaines.
Objectifs spécifiques de la formation
CCP 1 : Assister une équipe dans la communication des informations et l’organisation des activités :
-Produire des documents professionnels courants
-Communiquer des informations par écrit.
-Assurer la traçabilité et la conservation des informations.
-Accueillir un visiteur et transmettre des informations oralement.
-Planifier et organiser les activités de l’équipe.
CCP 2 : Traiter les opérations administratives liées à la gestion commerciale et aux ressources humaines :
-Assurer l’administration des achats et des ventes.
-Répondre aux demandes d’informations des client.es et traiter les réclamations courantes.
-Elaborer et actualiser des tableaux de suivi de l’activité commerciale.
-Assurer le suivi administratif courant du personnel.
Profil des candidat.es
Prérequis obligatoires :
- Être titulaire d’un diplôme de Bac/Bac+1 ou équivalent de niveau 4 (CAP – Brevet professionnel, DAEU, etc.) ou avoir un niveau Terminale Général/Technique ou un niveau seconde ou première avec 2 ans d’expériences professionnelles en lien avec le domaine du Titre.
Prérequis souhaités :
- Goût et aptitudes pour la relation commerciale et le travail en équipe.
- Niveau A2 du CECRL* en Anglais (*Cadre européen commun de référence pour les langues.
- Pratique des logiciels de bureautique (Word/Excel).
Pour qui :
- Demandeurs d’emploi
- Salarié.es
- Apprenti.es
Débouchés et suite de parcours
Les types d’emplois accessibles sont les suivants :
- Secrétaire
- Secrétaire administratif.ve
- Secrétaire polyvalent.e
- Assistant.e administratif.ve
- Assistant.e d’entreprise
Poursuite de parcours :
TP Assistant.e de Direction (TP34143)
Passerelles : (non précisé)
Se référer à la Fiche RNCP sur le site de France Compétences :https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/36804/
Tarif et Prise en charge
Tarif pour le.la candidat.e : 100% pris en charge
Tarif pour l’organisme financeur : entre 5539€ et 7600€ (montant minimum pour un contrat d’apprentissage fixé sur la base du référentiel France compétence, 0% reste à charge pour l’entreprise).
– Devis sur demande auprès de nos agences :
- Site de Villeurbanne : contact@opusformation.eu – 04 72 60 79 11 – 28 Rue de la Baïsse, 69100 VILLEURBANNE
- Site de Paris : contact-paris@opusformation.eu – 01 43 64 68 45 – 1 rue des Montiboeufs, 75020 PARIS
Modalités d’accès et de délais
Accessibilité :
Recrutement toute l’année, positionnement : Dossier, Tests et/ou entretien en amont de la formation.
Délais d’accès à la formation : sur demande (2 semaines) *
Formation ouverte aux personnes en situation de handicap, pour plus d’informations et d’accompagnement, veuillez-vous rapprocher de nos assistant.es référent.es présent.es sur chaque site.
Rythme, durée et horaires de la formation :
Rythme contrat en alternance : 1 jour en CFA / 4 jours en entreprise.
Horaires de la formation : de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h.
Durée : à partir 406h au CFA pour un contrat de 12 mois.
*Délais et durées indicatifs et ajustables en fonction des besoins et des personnes.

(TP) Secrétaire Assistant.e – Niveau 4 (équivalent BAC)
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